# RestoLira nedir, nasıl kullanılır?

> RestoLira, Restomarkt'ın sadakat bakiyesidir: 1 RestoLira = 1 ₺. Siparişlerden ve kampanyalardan kazanın, sonraki toptan siparişlerinizde indirim olarak harcayın.

## RestoLira nedir?

RestoLira, Restomarkt'ın sadakat bakiyesidir ve 1 RestoLira = 1 ₺ değerindedir. Kazandığınız bakiye hesabınızda birikir ve sonraki siparişlerinizde doğrudan indirim olarak kullanılır. Puan çevirme hesabı, katsayı veya karmaşık kural yoktur: bakiyeniz kaç RestoLira ise o kadar TL indirim demektir.

Düzenli tedarik yapan bir restoran için bu, tedarik maliyetini görünür biçimde düşüren bir araçtır: zaten vereceğiniz siparişlerden biriken bakiye, sonraki siparişlerinizde nakit gibi çalışır.

## Nasıl kazanılır?

RestoLira siparişleriniz ve kampanyalar üzerinden kazanılır. Teslimattan sonra ürüne puan verip yorum bırakmak da RestoLira kazandırır. Hangi siparişin veya kampanyanın ne kadar kazandıracağı dönemsel kampanya koşullarına göre değişir; güncel kazanım fırsatlarını platformdaki kampanya duyurularından takip edebilirsiniz. Kazanımlar hesabınıza otomatik işlenir; ayrıca bir başvuru veya çevirme işlemi yapmanız gerekmez.

Bakiyenizi biriktirip büyük bir siparişte topluca kullanmak da, her siparişte küçük küçük harcamak da mümkündür; nasıl değerlendireceğiniz tamamen size kalmıştır.

## Nasıl harcanır?

Ödeme adımında RestoLira bakiyenizi kullanmayı seçersiniz. Kullandığınız tutar sipariş toplamınızdan düşülür; kalan tutarı seçtiğiniz ödeme yöntemiyle (online kart veya cari/kapıda) ödersiniz. RestoLira'yı kuponlarla birlikte de kullanabilirsiniz.

Örnek: 5.000 ₺'lik bir siparişte 150 RestoLira bakiyeniz varsa ve tamamını kullanırsanız, ödeyeceğiniz tutar 4.850 ₺ olur. RestoLira yalnızca Restomarkt siparişlerinde indirim olarak geçerlidir.

## İptal ve iadede ne olur?

RestoLira kullandığınız bir sipariş iptal edilirse kullandığınız bakiye hesabınıza geri döner; kaybolmaz. İade süreçlerinde de bakiyeniz iade kapsamına göre hesabınıza işlenir.

## Bakiyemi nereden görürüm?

Güncel RestoLira bakiyenizi hesap panelinizden istediğiniz zaman görebilirsiniz; ödeme adımında da kullanılabilir bakiyeniz gösterilir. Bakiyenizle ilgili beklenmedik bir durum görürseniz destek@restomarkt.com adresine yazmanız yeterli.