# Şifremi nasıl değiştiririm veya sıfırlarım?

> Şifre değiştirme ve unutulan şifreyi e-posta bağlantısıyla sıfırlama adımları; sıfırlama e-postası gelmezse yapılacaklar ve hesap güvenliği önerileri.

## Şifre değiştirme

Giriş yaptıktan sonra hesap ayarlarındaki Şifre sayfasından mevcut şifrenizi girip yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Değişiklik anında geçerli olur. Personel hesapları da kendi şifrelerini aynı yolla, kendi hesaplarından değiştirir.

## Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki şifre sıfırlama bağlantısını kullanın. Kayıtlı e-posta adresinizi girdiğinizde size bir sıfırlama bağlantısı gönderilir; bağlantıya tıklayıp yeni şifrenizi oluşturursunuz. Sıfırlama işlemi yalnızca e-postanıza erişimi olan kişi tarafından yapılabilir; bu yüzden hesap e-postanızın güncel olması önemlidir.

## Sıfırlama e-postası gelmediyse

Önce spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin. E-posta adresinizi doğru yazdığınızdan ve Restomarkt'a kayıtlı adres olduğundan emin olun; işletmelerde kayıt bazen ortak bir e-postayla yapılmış olabilir. Birkaç dakika bekleyip yeniden deneyin.

Kayıtlı e-posta adresinize erişiminizi tamamen kaybettiyseniz (örneğin adres kapandıysa veya adresi yöneten çalışan ayrıldıysa) destek@restomarkt.com adresine kayıtlı işletme bilgilerinizle ulaşın; ekibimiz en geç 1 iş günü içinde yardımcı olur.

## Güvenli şifre önerileri

Şifrenizi başka sitelerde kullandığınız şifrelerden farklı seçin; uzun ve tahmin edilmesi zor bir şifre tercih edin. Şifrenizi tarayıcıya kaydetmek yerine bir şifre yöneticisi kullanmak daha güvenlidir. Restomarkt sizden şifrenizi e-posta veya telefonla asla istemez; böyle bir talep alırsanız paylaşmayın ve bize bildirin.

## İşletme hesabında şifre düzeni

İşletme hesabınızın şifresini ekiple paylaşmak yerine her çalışana kendi personel hesabını açın — böylece bir kişi ayrıldığında tüm işletmenin şifresini değiştirmek zorunda kalmazsınız; kimin ne yaptığı da izlenebilir olur. Ayrıntı için 'Personel hesapları nasıl çalışır?' makalesine bakın.