RestomarktRestomarkt

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Aradığınız konuyu yazın veya kategorilerden seçin.

Hizmet bölgemi nasıl tanımlarım?

İki tanımlama yöntemi

Tedarikçi panelindeki Hizmet Bölgesi sayfasından bölgenizi iki yöntemle tanımlarsınız: il/ilçe listesinden teslimat yaptığınız yerleri tek tek seçmek veya haritada konumunuzu işaretleyip etrafında bir teslimat yarıçapı belirlemek.

İl/ilçe seçimi, belirli günlerde belirli ilçelere düzenli rotayla dağıtım yapan tedarikçilere uygundur. Yarıçap yöntemi ise deposu etrafındaki her noktaya çıkabilen, mesafeye göre çalışan tedarikçiler için pratiktir. Kargoyla uzak bölgelere satış yapıyorsanız il/ilçe seçimiyle kapsamınızı geniş tutabilirsiniz.

Bölge tanımı siparişleri nasıl etkiler?

Siparişler yalnızca tanımladığınız bölgedeki restoranlardan gelir; bölgeniz dışındaki restoranlar mağazanızı ve ürünlerinizi hiç görmez. Böylece teslim edemeyeceğiniz bir sipariş almazsınız, restoranlar da sipariş verdikten sonra 'buraya teslimat yok' sürpriziyle karşılaşmaz. Bölgeniz aynı zamanda potansiyel müşteri havuzunuzdur: kapsama aldığınız her ilçe, mağazanızı görecek yeni restoranlar demektir.

Teslimat günleri ve koşullar

Bölge tanımının yanında teslimat koşullarınızı da siz belirlersiniz: ilçe bazlı teslimat günleri, minimum sipariş tutarı, kargo ücreti, ücretsiz kargo eşiği ve ürün grubu bazlı hazırlık süreleri tamamen sizin kontrolünüzdedir. Restoranlar bu koşulları sipariş vermeden önce sepette görür; net koşullar, iptal ve anlaşmazlıkları baştan azaltır.

Bölgenizi güncellemek

Bölgenizi dilediğiniz zaman panelden güncelleyebilirsiniz: yeni ilçeler ekleyebilir, yarıçapı genişletebilir veya hizmet vermekte zorlandığınız bölgeleri çıkarabilirsiniz. Başlangıçta rahat teslimat yapabildiğiniz dar bir bölgeyle başlayıp operasyonunuz oturdukça genişlemek, teslimat kalitenizi ve mağaza puanınızı korumanın en sağlıklı yoludur. Geç kalınan teslimatlarla geniş bir bölgeye hizmet vermektense, dar bölgede zamanında teslimat her zaman daha çok müşteri kazandırır.

Bilgi Merkezi'ne dön