RestomarktRestomarkt

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Aradığınız konuyu yazın veya kategorilerden seçin.

Şifremi nasıl değiştiririm veya sıfırlarım?

Şifre değiştirme

Giriş yaptıktan sonra hesap ayarlarındaki Şifre sayfasından mevcut şifrenizi girip yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Değişiklik anında geçerli olur. Personel hesapları da kendi şifrelerini aynı yolla, kendi hesaplarından değiştirir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki şifre sıfırlama bağlantısını kullanın. Kayıtlı e-posta adresinizi girdiğinizde size bir sıfırlama bağlantısı gönderilir; bağlantıya tıklayıp yeni şifrenizi oluşturursunuz. Sıfırlama işlemi yalnızca e-postanıza erişimi olan kişi tarafından yapılabilir; bu yüzden hesap e-postanızın güncel olması önemlidir.

Sıfırlama e-postası gelmediyse

Önce spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin. E-posta adresinizi doğru yazdığınızdan ve Restomarkt'a kayıtlı adres olduğundan emin olun; işletmelerde kayıt bazen ortak bir e-postayla yapılmış olabilir. Birkaç dakika bekleyip yeniden deneyin.

Kayıtlı e-posta adresinize erişiminizi tamamen kaybettiyseniz (örneğin adres kapandıysa veya adresi yöneten çalışan ayrıldıysa) destek@restomarkt.com adresine kayıtlı işletme bilgilerinizle ulaşın; ekibimiz en geç 1 iş günü içinde yardımcı olur.

Güvenli şifre önerileri

Şifrenizi başka sitelerde kullandığınız şifrelerden farklı seçin; uzun ve tahmin edilmesi zor bir şifre tercih edin. Şifrenizi tarayıcıya kaydetmek yerine bir şifre yöneticisi kullanmak daha güvenlidir. Restomarkt sizden şifrenizi e-posta veya telefonla asla istemez; böyle bir talep alırsanız paylaşmayın ve bize bildirin.

İşletme hesabında şifre düzeni

İşletme hesabınızın şifresini ekiple paylaşmak yerine her çalışana kendi personel hesabını açın — böylece bir kişi ayrıldığında tüm işletmenin şifresini değiştirmek zorunda kalmazsınız; kimin ne yaptığı da izlenebilir olur. Ayrıntı için 'Personel hesapları nasıl çalışır?' makalesine bakın.

Bilgi Merkezi'ne dön