RestomarktRestomarkt

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Aradığınız konuyu yazın veya kategorilerden seçin.

İlk siparişimi nasıl veririm?

Ürünleri bulun ve karşılaştırın

Konumunuzu seçtikten sonra yalnızca bölgenize hizmet veren tedarikçilerin ürünlerini görürsünüz. Ürünleri kategoriden, aramadan veya doğrudan bir tedarikçinin mağaza sayfasından bulabilirsiniz. Aynı ürünü satan farklı tedarikçilerin fiyatını, birimini (adet, kg, koli), puanını ve satış adedini yan yana karşılaştırarak restoran tedarikinizde en uygun seçimi yaparsınız.

Karşılaştırırken yalnızca fiyata değil birime de bakın: biri koliyle, diğeri kilo ile satıyor olabilir. Tedarikçi puanları ve satış adetleri, diğer restoranların deneyimini görmenin en hızlı yoludur.

Sepet nasıl çalışır?

Sepetinize eklediğiniz ürünler tedarikçiye göre gruplanır; her tedarikçi için minimum sipariş tutarı, kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo eşiği ayrı ayrı görünür. Farklı tedarikçilerden ürünleri tek sepette toplayabilirsiniz; ödeme adımında her tedarikçi için ayrı sipariş oluşturulur ve her biri kendi süreciyle ilerler.

Bir tedarikçinin minimum sipariş tutarının altında kaldıysanız sepet sizi uyarır; o tedarikçiden birkaç ürün daha ekleyerek eşiği tamamlayabilirsiniz. Ücretsiz kargo eşiğine yakınsanız, düzenli kullandığınız bir ürünü ekleyerek kargo ücretinden kurtulmak çoğu zaman daha ekonomiktir.

Ödeme adımı

Ödeme adımında teslimat şubenizi ve fatura bilgilerinizi seçersiniz. Ödeme yöntemi olarak tedarikçinin sunduğu seçeneklere göre online kredi kartı veya cari/kapıda ödeme kullanılır; hangi seçeneklerin görüneceği tedarikçinin tercihine bağlıdır. Varsa kupon kodunuzu girer, RestoLira bakiyenizi indirim olarak kullanabilirsiniz; kalan tutarı seçtiğiniz yöntemle ödersiniz.

Siparişten sonra ne olur?

Siparişiniz tedarikçiye 'onay bekliyor' durumunda düşer. Tedarikçi onayladığında hazırlanma ve sevkiyat adımları başlar; her durum değişikliğinde bildirim alırsınız. Süreci 'Siparişlerim' sayfasından adım adım izleyebilirsiniz. Teslimattan sonra ürünü puanlayıp yorum bırakarak RestoLira kazanırsınız.

Takıldığınız bir adım olursa destek@restomarkt.com adresine yazabilirsiniz; en geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Bilgi Merkezi'ne dön